Ταμείο

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ ΚΑΙ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΤΟΥ EFSA

Η ατομική επιχείρηση με την επωνυμία «Elisavet Fashion School Athens» (η «Εταιρεία»), σέβεται το απόρρητο και τα δικαιώματα των Πελατών της που πηγάζουν από τον Κανονισμό (EE) 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και για την ελεύθερη κυκλοφορία των δεδομένων αυτών (ο «Κανονισμός»).

Στο πλαίσιο της καθημερινής επιχειρηματικής της δραστηριότητας, συλλέγει και επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα που αφορούν τους πελάτες της («Εσείς»). Αντιμετωπίζουμε με υπευθυνότητα το απόρρητο των προσωπικών σας δεδομένων, και γι’αυτό δεσμευόμαστε για την προστασία και το σεβασμό της ιδιωτικότητάς σας. Παρακάτω θα βρείτε μερικές χρήσιμες πληροφορίες σχετικά με την πολιτική απορρήτου μας και τον τρόπο με τον οποίο επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα 

1. ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΠΟΥ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ ΚΑΙ ΓΙΑΤΙ  

1.1. Πληροφορίες που συλλέγουμε για εσάς

Κάθε φορά που επισκέπτεστε την ιστοσελίδα «efsa.gr» ενδέχεται να συλλέξουμε ορισμένες πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή σας, συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών σχετικά με τα δεδομένα περιήγησης και τη διεύθυνση IP, τη ζώνη ώρας, καθώς και ορισμένα αρχεία δεδομένων (cookies) που είναι εγκατεστημένα στη συσκευή σας. Επιπλέον, καθώς περιηγείστε στην ως άνω ιστοσελίδα, συλλέγουμε πληροφορίες αναφορικά με τα προϊόντα που βλέπετε, τις ιστοσελίδες ή τους όρους αναζήτησης που σας οδήγησαν στον ιστότοπο μας, καθώς και πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδράτε με τον ιστότοπο μας. Αναφερόμαστε σε αυτές τις πληροφορίες που συλλέγονται αυτόματα ως “Πληροφορίες σχετικές με Συσκευή”.

Συλλέγουμε Πληροφορίες σχετικές με Συσκευή χρησιμοποιώντας “cookies” τα οποία είναι μικρά αρχεία δεδομένων που αποθηκεύονται από το πρόγραμμα περιήγησής σας στο σκληρό δίσκο του υπολογιστή σας, στο κινητό σας τηλέφωνο ή σε οποιαδήποτε άλλη συσκευή που χρησιμοποιείτε για να έχετε πρόσβαση στο Διαδίκτυο. Χρησιμοποιούμε cookies για να εξατομικεύσουμε την περιήγηση κάθε επισκέπτη στον ιστότοπο μας και να βελτιώσουμε την εμπειρία σας στον ιστότοπο. Οι Πληροφορίες σχετικές με Συσκευή μάς βοηθούν να ελέγχουμε πιθανούς κινδύνους και απάτες (ιδίως μέσω της διεύθυνσης IP), και γενικότερα να βελτιώνουμε και να αξιοποιούμε με τον βέλτιστο τρόπο την ιστοσελίδα μας.

1.2. Πληροφορίες που μας δίνετε

1.2.1. Όταν ανοίγετε λογαριασμό στην ιστοσελίδα «efsa.gr» για την πραγματοποίηση μιας αγοράς και κάθε φορά που συνδέεστε μέσω αυτού του λογαριασμού, μας παρέχετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό σας πρόσβασης. Επιπλέον, όταν κάνετε μια αγορά ή επιχειρείτε να πραγματοποιήσετε μια αγορά μέσω του «efta.gr» μας παρέχετε ορισμένες πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένου του ονόματός σας, της διεύθυνσης χρέωσης, των πληροφοριών πληρωμής (συμπεριλαμβανομένων των αριθμών πιστωτικών καρτών, ή τον πιστωτικό λογαριασμό), τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τον αριθμό τηλεφώνου.  

1.2.2. Όταν επιθυμείτε να αγοράσατε τα προϊόντα μας ή να γίνετε συνδρομητές στο “Ραπτική με την Ελισάβετ”, συλλέγουμε τα προσωπικά στοιχεία που συμπληρώνετε στη φόρμα κράτησης της ιστοσελίδας efsa.gr, τα οποία είναι απαραίτητα για τις αγορές σας.

1.2.3. Επιπλέον, όταν εγγράφεστε στην ιστοσελίδα «efta.gr» για να παραλαμβάνετε τα ενημερωτικά μας δελτία, εμείς επεξεργαζόμαστε το όνομά σας και τη διεύθυνση του ηλεκτρονικού σας ταχυδρομείου αποκλειστικά για το σκοπό της αποστολής προς εσάς των ενημερωτικών μας δελτίων. Αυτή η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεσή σας, την οποία μπορείτε να ανακαλέσετε (να αιτηθείτε δηλαδή τη διαγραφή σας από τη λίστα) ανά πάσα στιγμή.

Όταν αναφερόμαστε σε “Προσωπικά Δεδομένα” με την παρούσα Δήλωση περί Απορρήτου Προσωπικών Δεδομένων, εννοούμε Πληροφορίες σχετικές με Συσκευή, Πληροφορίες Παραγγελίας, και Στοιχεία Συνδρομής.

2. ΠΩΣ ΚΑΙ ΓΙΑΤΙ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΜΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΑ 

Χρησιμοποιούμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα με τους ακόλουθους τρόπους:

2.1. Χρησιμοποιούμε τις Πληροφορίες σχετικές με Συσκευή για την ανίχνευση πιθανών κινδύνων και απάτης (ιδίως, μέσω της διεύθυνσης IP), και γενικότερα προκειμένου να βελτιώσουμε και να αξιοποιήσουμε με τον βέλτιστο τρόπο την ιστοσελίδα μας. Αποδεχόμενοι τα cookies συγκατατίθεστε στη χρήση των Πληροφοριών σχετικών με Συσκευή.

2.2. Χρησιμοποιούμε τις Πληροφορίες Παραγγελίας για να εκτελέσουμε γενικά όλες τις παραγγελίες που λαμβάνουμε από την ιστοσελίδα «efta.gr» συμπερι-λαμβανομένης της επεξεργασίας των πληροφοριών πληρωμής σας, και παροχής σε σας τιμολογίων ή/και επιβεβαιώσεων κράτησης). Οι πληροφορίες αυτές είναι απαραίτητες για την εκτέλεση των συμβατικών μας υποχρεώσεων.

2.3. Χρησιμοποιούμε τις Πληροφορίες Κράτησης με τη δική σας ρητή συγκατάθεση και αποκλειστικά για το σκοπό της εμπορικής μας δραστηριότητας και της  πώλησης των προϊόντων μας.

2.4. Εφόσον μας παρέχετε τη ρητή συγκατάθεση σας, χρησιμοποιούμε τα Στοιχεία Συνδρομής. 

3. ΚΟΙΝΗ ΧΡΗΣΗ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΣΑΣ

Μοιραζόμαστε τα Προσωπικά σας Δεδομένα με τρίτα μέρη που μας βοηθούν να σας παρέχουμε τις ανωτέρω υπηρεσίες μας. Ειδικότερα: 

• Μοιραζόμαστε τα στοιχεία πληρωμής σας με παρόχους υπηρεσιών πληρωμών για την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας. Οι συναλλαγές πληρωμών εκτελούνται μέσω ασφαλούς πλατφόρμας ηλεκτρονικής πληρωμής της σε μια πλατφόρμα ηλεκτρονικής πληρωμής που συνεργαζόμαστε (PayPal).
• Μοιραζόμαστε τις Πληροφορίες Παραγγελίας σας με την τράπεζα ALPHA BANK στην οποία γίνεται η τραπεζική κατάθεση για την αγορά υπηρεσίας μας ή πληρωμή συνδρομής σας. 

Σημαντική σημείωση: Εφόσον επιλέξετε να καταβάλετε τη συνδρομή σας με online πληρωμή με τη χρήση κάρτας, σας ενημερώνουμε ότι οι συναλλαγές λαμβάνουν χώρα στο ασφαλές περιβάλλον της Τράπεζας Alpha Bank ή μέσω ασφαλούς πλατφόρμας ηλεκτρονικής πληρωμής (PayPal). H online πληρωμή με την χρήση της πλατφόρμας PayPal γίνεται αυτόματα. 

Ενδέχεται επίσης να γνωστοποιήσουμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα για σκοπούς συμμόρφωσής μας με τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς, προκειμένου να ανταποκρινόμαστε σε οποιοδήποτε νόμιμο αίτημα που λαμβάνουμε για την παροχή πληροφοριών, ή σε κάθε περίπτωση προκειμένου να προστατεύουμε τα νόμιμα δικαιώματά μας.

Ο πάροχος διατηρεί το απόλυτο δικαίωμα πνευματικής ιδιοκτησίας επί του προϊόντος το οποίο προσφέρεται μόνο για παρακολούθηση.

4. ΠΟΣΟ ΧΡΟΝΟ ΤΗΡΟΎΜΕ ΤΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΑΣ 

Επεξεργαζόμαστε (και τηρούμε) τα Προσωπικά σας Δεδομένα μόνο για όσο χρόνο είναι απαραίτητα για την εκπλήρωση των ανωτέρω σκοπών. Ειδικότερα:

4.1. Διατηρούμε τις Πληροφορίες σχετικές με Συσκευή για χρονικό διάστημα είκοσι (20) ημερών.

4.2. Διατηρούμε τις Πληροφορίες Κράτησης για χρονικό διάστημα τριών (3) μηνών από την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

4.3. Διατηρούμε τα Στοιχεία Συνδρομής για χρονικό διάστημα δώδεκα (12) μηνών.

5. Η ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Δίνουμε υψηλή προτεραιότητα στην ασφάλεια των Προσωπικών σας Δεδομένων. Εφαρμόζουμε τα κατάλληλα μέτρα προστασίας προκειμένου να διασφαλίσουμε την προστασία από οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, καταστροφή, κακή χρήση, μη εξουσιοδοτημένη τροποποίηση και αποθήκευση δεδομένων. Αποθηκεύουμε τα Προσωπικά Δεδομένα σε ασφαλείς εγκαταστάσεις (κεντρικός διακομιστής εντός ΕΕ) και εφαρμόζουμε συστηματικές διαδικασίες και μεθόδους για την εξασφάλιση και αποθήκευση των δεδομένων.

6. ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ

Σύμφωνα με το ισχύον νομικό πλαίσιο για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:

• Το δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης ή επικαιροποίησης των προσωπικών σας δεδομένων ανά πάσα στιγμή.
• Το δικαίωμα άρνησης ή περιορισμού της χρήσης των Προσωπικών σας Δεδομένων, μόνο στην έκταση κατά την οποία τα Προσωπικά σας Δεδομένα δεν υποβάλλονται σε επεξεργασία για λόγους συμμόρφωσης με τον νόμο ή προς εκπλήρωση συμβατικών υποχρεώσεων.
• Το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή, εφόσον η επεξεργασία των Προσωπικών σας Δεδομένων βασίζεται αποκλειστικά στη συγκατάθεσή σας.
• Το δικαίωμα να αιτηθείτε τη διαγραφή των Προσωπικών σας Δεδομένων, υπό την προϋπόθεση ότι η συγκεκριμένη επεξεργασία δεδομένων βασίζεται αποκλειστικά στη συγκατάθεσή σας.
• Το δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων, σύμφωνα με το οποίο μπορείτε να ζητήσετε να λάβετε τα προσωπικά σας δεδομένα, ώστε να τα μεταφέρετε σε άλλο φορέα και
• Το δικαίωμα να προσφύγετε στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα για ζητήματα που αφορούν την επεξεργασία προσωπικών σας δεδομένων.

7. ΕΝΗΜΕΡΩΣΕΙΣ ΤΗΣ ΔΗΛΩΣΗΣ ΠΕΡΙ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ 

Ενδέχεται να ενημερώνουμε κατά καιρούς την παρούσα Δήλωση περί Απορρήτου Προσωπικών Δεδομένων, έτσι ώστε αυτή να είναι σύμφωνη με τυχόν αλλαγή στις διαδικασίες μας ή για άλλους λειτουργικούς, νομικούς ή ρυθμιστικούς λόγους που επιβάλλουν ορισμένες τροποποιήσεις. Οποιαδήποτε τυχόν τροποποίηση της παρούσας Δήλωσης περί Απορρήτου Προσωπικών Δεδομένων θα δημοσιεύεται στον ιστότοπό μας και θα τίθεται σε ισχύ αμέσως μετά τη δημοσίευσή της χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Γι’αυτό το λόγο, παρακαλούμε να ελέγχετε τακτικά την παρούσα Δήλωση περί Απορρήτου Προσωπικών Δεδομένων για τυχόν ενημερώσεις ή τροποποιήσεις και να μένετε ενήμεροι σχετικά με τον τρόπο που προστατεύουμε τα προσωπικά δεδομένα.

8. ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

Για περισσότερες πληροφορίες και σε περίπτωση που έχετε οποιαδήποτε ερώτηση ή απορία ή θέλετε να παραπονεθείτε σχετικά με τις πρακτικές περί προστασίας απορρήτου που εφαρμόζουμε, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας, μέσω e-mail στη ηλεκτρονική διεύθυνση «sxoleio.raptikis@gmail.com».